Политика конфиденциальности ocilento.com

Дата последнего обновления: 10 января 2023 год

Данная политика конфиденциальности определяет порядок получения, хранения, обработки и передачи данных, полученных astra travel.club от физических лиц. Мы с уважением относимся к предоставленной нам персональной информации и обязуемся с полной ответственностью подходить к ее хранению. Эти данные могут использоваться исключительно в интересах наших клиентов, для повышения качества предоставляемых услуг.

Настоящие правила вступают в силу 10.01.2023. Пользуясь услугами ocilento.com, Вы автоматически подтверждаете согласие с данной политикой и предоставляете право ocilento.com использовать Ваши данные. Вы можете в любой момент изменить или удалить предоставленную нам информацию, отправив нам запрос по адресу info@ocilento.com

Какие данные мы собираем и какие методы мы для этого используем?

Пользователи ocilento.com предоставляют нам личные данные для использования услуг бронирования, используя сайт ocilento.com или с помощью call-центра.

1. Основные данные Для пользования услуг бронирования необходимо предоставление контактных данных:

• e-mail адреса
• номера телефона
• имени и фамилии

2. Данные, предоставленные Вами Мы также храним другую информацию, предоставление которой является добровольным и необязательным для пользователей:

• копии паспортов
• аккаунты в соцсетях
• страна и город проживания

3. Автоматически собираемые данные: Мы также собираем ряд данных о процессе использования ocilento.com при взаимодействии с сайтом и общении со службой поддержки для повышения качества сервиса и функциональности ocilento.com

Файлы Cookie

• Статистика использования
• Информация о взаимодействии с ocilento.com
• История и детали обращений в службу поддержки, в том числе письменные запросы и записи разговоров с сотрудниками компании.

Для чего мы используем Ваши личные данные?

1. Для отправки уведомлений:

• о состоянии заказов, оформленных Вами
• информации об изменениях в работе ocilento.com
• рекламных и других маркетинговых материалов

2. Для связи касательно проживания, забронированного Вами

3. Для предоставления третьим лицам

Кому и в каких случаях мы можем предоставлять Вашиличные данные?

• В первую очередь, данные о пользователях могут предоставляться третьим лицам непосредственно для предоставления услуг. При бронировании мы предоставляем контактную информацию гостя отелям.
• Мы также можем предоставлять Ваши личные данные нашим партнерам для повышения качества нашего сервиса. Например, мы предоставляем контактные данные гостей сервисам отправляющим рассылки о нашей маркетинговой

При возникновении каких-либо вопросов касательно Ваших личных данных, Вы можете отправить запрос в ocilento.com, используя контактную информацию на сайте.